Разработка, организация и поддержка систем корпоративной телефонии

Oss-it внедряет системы IP-телефонии на базе сервера Asterisk. В зависимости от нужд заказчика мы поможем обеспечить связь абонентов корпоративной телефонии в рамках локальной сети, а также через интернет. В результате, любой абонент IP-телефонии получает доступ к конференциям, возможности переадресации звонка, автоматическому перенабору, голосовой почте, голосовому меню и другим сервисам.

IP-телефония (передача голоса по компьютерным сетям) заметно дешевле обычной, передаваемой по телефонному кабелю. Существует два основных способа подключения:

Первый: это установка программного телефона (потребуются наушники и микрофон, подключенные к компьютеру) или цифрового SIP-телефона (отдельное устройство, подключаемое к USB) и соединение с сервером оператора через интернет (например: Skype, Gizmo или региональному SIP-провайдеру). Как правило, расценки у таких операторов значительно выгоднее, чем у обычных телефонных компаний, особенно когда дело касается международных и междугородних звонков. В каждом отдельном случае, в зависимости от нужд заказчика, подбирается оптимальная схема построения внутренней цифровой телефонной сети.

Второй: это установка своего собственного SIP-сервера с подключением к аналоговой АТС. В результате заказчик может получить доступ ко всем возможностям IP-телефонии с прямым доступом к уже имеющимся городским телефонным линиям. В результате осуществления такой схемы операторы телефонии (например секретарь или непосредственно ответственный сотрудник) больше не привязаны к какому-то определенному месту, а могут отвечать и переадресовывать звонки из любого места, где есть интернет-соединение и компьютер. Также, вы можете стать обладателем регионального или федерального номера, а отвечать на него будут сотрудники одно из офисов на другом полушарии планеты или вы сами с своего сотового или ноутбука.

Таким образом, IP-телефония это особенно эффективное решение для тех сфер бизнеса, где для связи с клиентами используются городские телефонные номера.

На этом рисунке показана типовая схема настройки ip-телефонии: сервер принимает звонки, поступающие с АТС и, выполняя в это время роль мини-АТС для ip-операторов (компьютеры и ноутбуки с гарнитурой и SIP-телефоны), использует внешних SIP-провайдеров для экономии междугороднего и международного трафика.